Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 19/10/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập trang dichvukhachhang.hrdc.com.vn và gửi thông tin đăng ký, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây của Công ty CP Tư vấn Giải pháp Phát triển Nguồn nhân lực (HRDC). Nếu không đồng ý, vui lòng không gửi thông tin qua trang này.

2. Mô tả dịch vụ

Trang giới thiệu khóa học Kỹ năng Nâng tầm Dịch vụ Khách hàng do HRDC tổ chức, gồm 04 module với thời lượng 2 ngày, 16 giờ, theo hình thức Online (trực tuyến) hoặc Offline (trực tiếp). Doanh nghiệp có thể đề nghị tổ chức chương trình Inhouse theo nhu cầu riêng.

Nội dung trên trang mang tính giới thiệu. Lịch khai giảng, địa điểm lớp Offline, đường link lớp Online và học phí chính thức được chuyên viên HRDC xác nhận khi liên hệ với bạn.

3. Đăng ký và trách nhiệm người dùng

• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và là người có quyền sử dụng số điện thoại, email đã đăng ký.
• Việc gửi form đăng ký chưa phát sinh nghĩa vụ thanh toán. Suất học được xác nhận khi bạn và HRDC thống nhất hình thức, lịch học và học phí.
• Bạn không sử dụng trang để gửi thông tin giả mạo, nội dung vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của trang.

4. Ưu đãi học phí

• Ưu đãi học phí áp dụng cho đăng ký gửi trước 23:59 ngày 30/11/2026 (giờ Việt Nam), cho cả lớp Online và Offline.
• Mức ưu đãi cụ thể, việc học phí đã hay chưa bao gồm thuế VAT sẽ được ghi rõ trong báo giá HRDC gửi cho bạn.
• Ưu đãi không quy đổi thành tiền mặt và không áp dụng đồng thời với chương trình ưu đãi khác, trừ khi HRDC có thông báo riêng.

5. Thanh toán

Trang này không thu tiền trực tuyến. Việc thanh toán học phí được thực hiện theo báo giá hoặc hợp đồng mà HRDC gửi sau khi xác nhận đăng ký.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung, hình ảnh, tài liệu khóa học, logo và thương hiệu trên trang thuộc quyền sở hữu của HRDC hoặc được sử dụng hợp pháp. Bạn không sao chép, phân phối hay sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của HRDC.

7. Giới hạn trách nhiệm

HRDC nỗ lực đảm bảo thông tin trên trang chính xác và cập nhật, nhưng không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên trang mà chưa qua xác nhận của chuyên viên HRDC, hoặc do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

8. Thay đổi điều khoản

HRDC có thể cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng trên trang, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

9. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Liên hệ: Hotline 0866 566 366 - 0585 27 28 29, email [email protected], địa chỉ Tầng 3, Tòa Dolphin Plaza, 28 Trần Bình, P. Từ Liêm, TP. Hà Nội.